Bestellung und Versand

Im Folgenden beschreiben wir Ihnen in Einzelschritten den Bestellvorgang. Bei Fragen und Anregungen steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung.
So bestellen Sie bei seide-shop.com


1 In den Warenkorb legen
2 Produktanzahl angeben und zur Kasse gehen
3 Kontaktdaten angeben
4 Zahlweise , Lieferungsweise wählen
5 Bestellübersicht überprüfen
6 Angabe Ihrer Zahlungsdetails
7 Bestellbestätigung

Lieferung
Bestellungen und Lieferungen sind grundsätzlich weltweit möglich. Sollten Sie eine Lieferung außer Europa wünschen, kann die Versandkosten höher sein. In diesem Fall werden wir Ihnen in Kontakt nehmen.
Wir bearbeiten die Bestellung normallerweise innerhalb 2 Tage.
Alle Bestellungen werden per DHL Express abgeliefert. Es dauert die Lieferung nach Europa 4 bis 7 Tage.
Außer Europa kann 1 oder 2 Tage länger sein. Sollten Sie Ihr Packet 3 Tage nach der oben genannte Zeit nicht bekommen haben, melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice unter seide.shop@gmail.com

Versandkosten
Wir berechnen auf jede Bestellung 6,75 EUR per DHL Express.

Steuer
Da unsere Firma in China sitzt, brauchen Sie keine Mehrwertsteuer zu bezahlen. Aber Zollsteuer ist moeglich. Nur bei weniger Sendung (1%) fallen die Zollkosten an. Es wir bieten Zollversicherung (3% vom Kaufpreis) in unserer Website an. Wenn Sie die Zollversicherung abgeschlossen hätten und die Zollkosten anfallen würden, zahlen Sie zuerst die Zollkosten und schicken Sie dann Scannen der Zollrechnung an seide.shop@gmail.com, wir werden die volle Zollkosten an Sie erstatten. Die Zollversicherung können Sie auf der Zahlungsseite wählen. Wenn Sie die Zollversicherung nicht abschließen, die Zollkosten werden von Ihnen übernommen.